Estas Navidades los Reyes Magos han traído otro Kindle a la familia :)
En esta ocasión se trata del nuevo y flamante Kindle 4, el primer modelo comercializado por Amazon en España.
Al intentar conectarlo a Internet mediante Wi-Fi, he comprobado que el nuevo Kindle parece tener dificultades para conectarse a ciertas redes, dependiendo de su configuración. El problema se reproduce concretamente en la conexión de Telefónica-Movistar con el router COMTREND WAP-5813n. Curiosamente, este problema no sucede con el anterior modelo Kindle 3 o Kindle Keyboard, que siempre ha podido acceder a esta red sin problemas.
Al tratar de conectar el Kindle vía Wi-Fi, aparece el siguiente mensaje de error:
No se puede conectar con la red Wi-Fi
La contraseña introducida es incorrecta o no válida.
En este caso no se debe a un error en la contraseña, sino a la configuración del router. Para solucionarlo basta con cambiar un parámetro en dicha configuración.
La mayoría de routers se pueden configurar directamente desde cualquier PC conectado al mismo, introduciendo para ello su dirección IP en un navegador de Internet. Sin embargo, los routers de Telefónica-Movistar tienen la configuración local desactivada por defecto. En su lugar, se administran de forma remota a través de una página web diseñada específicamente para ello, llamada tradicionalmente Portal Alejandra.
Para acceder existen dos posibilidades:
- Acceso estándar: https://www.movistar.es/configuracion-router/entrada
Requiere usuario y contraseña. - Acceso directo: http://www.movistar.es/zx/pub/al/jsp/accesoDirecto/OpenPhone.jsp
No requiere usuario y contraseña, pero es necesario hacer la conexión desde la misma línea de ADSL que pretendemos configurar. Este método puede no funcionar en algunas circunstancias, en ese caso sería necesario acceder con el método anterior.
La gestión remota del router sólo permite acceder a un conjunto limitado de opciones, y el parámetro que necesitamos modificar está exclusivamente en la configuración local. Por lo tanto, el primer paso es cambiar el modo de configuración del router, de remota a local. Una vez que hayamos accedido al portal de configuración del router, podremos ver una opción para introducir una contraseña de acceso. Desde el momento en que activemos esa contraseña ya podremos acceder a la configuración local del router.
Para acceder a la configuración local, basta con teclear la dirección IP del router en un navegador de Internet. La dirección por defecto suele ser 192.168.1.1, pero si no fuese esta habría que averiguarla utilizando el comando ipconfig (vendrá indicado como Puerta de enlace predeterminada).
Al entrar en la configuración del router por primera vez es preciso introducir el usuario "1234" y la contraseña que hayamos creado anteriormente en el portal de Movistar.
En la página de configuración del router, desplegar la opción Wireless y seleccionar Advanced. En las opciones que aparecen a la derecha, localizar WMM (Wi-Fi Multimedia), cuyo valor por defecto es Disabled, y cambiarlo a Enabled. Conviene comprobar que el parámetro WMM No Acknowledgement posee la opción Disabled y WMM APSD se encuentra en Enabled.
Finalmente pulsar el botón Save/Apply para almacenar los cambios y a partir de aquí podremos conectar nuestro Kindle 4 a la red sin problemas.
